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(ADGG075PO) Social Media Marketing en comercio
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Catalogo formativo, Comercio y marketing
4 créditos ECTS
Formación
El curso de Social Media Marketing en Comercio se centra en capacitarte para aprovechar las herramientas digitales y estrategias 2.0 en el ámbito comercial. Aprenderás sobre gestión de comunidades online, SEO, marketing digital y creación de contenido relevante para redes sociales. También te familiarizarás con la planificación estratégica, analítica web y personalización de campañas, todo mientras desarrollas habilidades para coordinar planes de social media que potencien la relación entre la empresa y sus clientes.
Objetivo General
- Adquirir conocimientos sobre web 2.0, community manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.
Objetivos Específicos
- Comprender los cambios que la web 2.0 introduce en la gestión del comercio en general y de las funciones de marketing y comunicación.
- Conocer las nuevas posibilidades de construcción de comunidades en línea que plantea el panorama 2.0.
- Familiarizarse con los medios que internet pone a disposición de los community manager para la gestión de las comunicaciones online.
- Conocer la función que el community manager realiza en la empresa.
- Entender la necesidad de profesionalización de la gestión de las comunicaciones 2.0 de la empresa con su entorno.
- Conocer la aplicación que se puede dar a las redes sociales en el entorno profesional.
- Identificar los tipos de redes sociales y formas de calificarlas.
- Situar el papel y la importancia de las estrategias de creación de contenido para asistir a cada uno de los medios de presencia en línea.
- Familiarizarse con las particularidades legales del entorno online.
- Ser consciente de la importancia de implementar un sistema de analítica para garantizar el éxito de las acciones de marketing digital.
- Conocer las herramientas que las diferentes plataformas y medios sociales ponen a disposición de sus usuarios.
- Conocer las herramientas externas de las que los Community Managers pueden hacer uso para sus labores de monitorización, control y gestión de redes sociales.
- Y muchos más…
Contenido del curso
Unidad 1: Introducción a la Web 2.0. Gestor de comunidad o community manager.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Introducción a la web 2.0
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Gestor de comunidad o community manager.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 01
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Actividad de Evaluación UA 01
Unidad 2: Redes Sociales, tipos y usos. Generación de contenido. Creación de blogs.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Redes sociales
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Generación de contenidos
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Cuestionario de Autoevaluación UA 02
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Actividad de Evaluación UA 02
Unidad 3: Analítica: Medición e interpretación de resultados. Herramientas para la medición de las redes sociales.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Analítica web.
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Herramientas para la medición de las redes sociales.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 03
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Actividad de Evaluación UA 03
Unidad 4: Estrategias para actuar con éxito en Social Media. ¿Qué es SEO?
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Estrategia para actuar con éxito en Social Media.
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¿Qué es SEO?
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Cuestionario de Autoevaluación UA 04
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Actividad de Evaluación UA 04
Unidad 5: Introducción al marketing digital. Elementos del marketing digital.
Tiempo total de la unidad 20 horas
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Concepto de marketing digital.
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Ideas clave del marketing digital.
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La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital.
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El marketing se hace infinito en Internet.
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Marketing one to one.
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Permission marketing
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Marketing de atracción.
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Marketing de retención.
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Marketing de recomendación.
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El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional.
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Características de Internet que afectan al marketing.
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El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional.
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Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital.
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Integración de Internet en la estrategia de marketing.
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Aspectos clave en la estrategia de marketing digital.
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El planteamiento estratégico de marketing.
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Críticas al marketing digital.
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Elementos del marketing digital.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 06
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Actividad de Evaluación UA 06
Unidad 6: Herramientas estratégicas del marketing digital.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Identificación y segmentación del público objetivo.
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Introducción.
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Utilidad de la segmentación.
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Requisitos de la segmentación.
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Criterios de segmentación.
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Métodos de segmentación.
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Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial.
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Segmentación a través de la comunicación.
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La afiliación hace la fuerza.
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Definición de los programas de afiliación.
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Éxitos en la afiliación.
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El Marketplace.
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Bases de éxito del Marketplace.
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Características del Marketplace.
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Aspectos clave en el Marketplace.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 06
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Actividad de Evaluación UA 06
Unidad 7: La personalización y el marketing digital.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Personalización y atención al cliente.
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Marketing one to one.
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Estrategias de CRM.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 07
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Actividad de Evaluación UA 07
Unidad 8: Campañas de comunicación online
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Definición de una campaña integral de comunicación. Comunicación 360º.
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Preparación del briefing publicitario como punto de partida.
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Ocho maneras esenciales de promoción en Internet.
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El proceso de comunicación.
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La regla de las 4F.
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La velocidad de reacción.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 08
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Actividad de Evaluación UA 08
Unidad 9: La publicidad online y su eficacia.
Tiempo total de la unidad 10 horas
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Conceptos y formas de publicidad online. Introducción.
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Tarifas y precios de medios publicitarios. Precios de los medios publicitarios.
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Tarifas de publicidad online.
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Factores que mejoran el éxito de los banners.
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Datos de inversión y eficacia publicitaria.
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Eficacia de una campaña publicitaria.
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Medición de la eficacia publicitaria en Internet.
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Tendencias de la publicidad online.
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Cuestionario de Autoevaluación UA 09
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Actividad de Evaluación UA 09
500,00 €
- 0 TotaI de inscritos
- 100 horas Duración
- 12 de febrero de 2025 Última actualización
¡Hola, bienvenido de nuevo!
Duración: 100 horas
Inscripciones:
Ilimitadas
El número de inscritos para este curso es ilimitado
Modalidad:
Online
Dirigido a:
Todos los públicos